Como faço para atualizar meus dados cadastrais?
- Pedro Cruz
- há 4 dias
- 1 min de leitura
Mudou de endereço? Trocou de telefone ou e-mail? Manter seus dados atualizados é vital para a segurança da sua conta e para que você não perca nenhuma comunicação importante.
Estamos finalizando uma nova versão do app onde você poderá fazer tudo isso sozinho. Enquanto essa novidade não chega, nosso time de atendimento realiza essa atualização para você com total segurança.
Como solicitar a alteração?
Você pode falar com a gente através dos nossos canais oficiais:
📧 E-mail: Envie sua solicitação para contato@vrdebank.com
📞 Telefone/WhatsApp: Chame no (91) 9110-5366
Por motivos de segurança, é obrigatório que o contato seja feito através do e-mail ou telefone que você já tem cadastrado conosco.
O que eu preciso ter em mãos?
Para garantir que é você mesmo quem está pedindo a alteração, tenha por perto seu documento de identificação com foto (RG ou CNH). Nosso time poderá solicitar uma validação visual durante o atendimento.
Quer agilizar o processo?
Você pode adiantar sua solicitação preenchendo nosso formulário seguro. Assim, quando nossa equipe entrar em contato, já teremos os dados necessários para validar e efetivar a mudança.
Após o envio, um de nossos especialistas entrará em contato com você para confirmar as alterações.