Se você acabou de realizar uma operação e ela não surgiu na lista, fique calmo. Às vezes, pode haver uma pequena oscilação na internet ou no tempo de atualização dos dados. O que sugerimos: Verifique sua conexão  com a internet. Reinicie o aplicativo  (feche totalmente e abra de novo). Aguarde cerca de 5 minutos  e atualize o extrato puxando a tela para baixo. Se após esses passos a transação ainda não aparecer, [clique aqui para falar com nosso suporte] . Nossa equipe irá ve

Precisa enviar o comprovante para um fornecedor ou para a contabilidade? É simples: No seu Extrato , toque sobre a transação que deseja consultar. Os detalhes abrirão na tela. Clique no botão "Compartilhar comprovante" . Agora é só escolher: você pode baixar  o arquivo no seu celular ou enviar  direto via WhatsApp ou E-mail.

Você tem acesso rápido às suas movimentações logo na entrada. Visão Rápida:  Na Tela Inicial  do app, você encontra o bloco "Extrato" logo abaixo dos botões de ação (PIX, Cobranças, etc.). Ali mostramos as transações mais recentes. Visão Completa:  Para ver o histórico detalhado, toque na seta (>)  ao lado da palavra "Extrato". Isso abrirá a tela de gestão completa.   Como funcionam os filtros de busca no Extrato? Para facilitar a conciliação bancária ou encontrar um pagament

Se o prazo de 60 minutos passou, verifique três pontos principais: Horário:  A transferência foi feita após as 17h? Se sim, ela foi agendada para o dia seguinte. Dados incorretos:  Se você digitou algum número errado (agência, conta ou CPF/CNPJ divergente), o banco de destino irá recusar o valor. Nesse caso, o dinheiro é devolvido para sua conta  (estornado). Isso pode levar algumas horas ou ocorrer no dia seguinte. Análise de segurança:  Em casos raros, a transação pode pass

Não existe um valor mínimo  (você pode transferir R$ 0,01 se quiser). Porém, existe um limite máximo  diário, que é definido de acordo com o perfil de segurança da sua empresa no VrdeBank. Você pode consultar seus limites disponíveis diretamente na área de "Perfil" ou "Segurança" do app. Diferente do PIX, a TED possui uma pequena taxa por transação, que é debitada na sua conta no momento da transferência. O valor aparecerá na sua tela antes do pagamento. Atualmente, no VrdeBa

Para garantir que o dinheiro chegue ao lugar certo, você precisará preencher os dados bancários do destinatário segundo a lista a seguir: Para Pessoa Física (PF) Nome Completo ; CPF ; Código do Banco ; Tipo de Conta  (Corrente ou Poupança); Número da Agência  e Número da Conta  (com dígito). Para Pessoa Jurídica (PJ) Razão Social  da empresa; CNPJ ; Código do Banco ; Tipo de Conta  (Corrente ou Poupança); Número da Agência  e Número da Conta  (com dígito).

Ambos transferem dinheiro, mas funcionam de formas diferentes: Pix:  É instantâneo, funciona 24 horas por dia, 7 dias por semana (incluindo feriados) e usa chaves simples (Chave aleatória, CPF, CNPJ, Celular). TED:  Só funciona em dias úteis e em horário comercial (até 17h). Exige mais dados para ser realizada (Agência, Conta, CPF/CNPJ). Qual usar?  O PIX é melhor para agilidade. A TED é útil quando o recebedor exige depósito em conta tradicional ou quando há limites específi

TED é a sigla para Transferência Eletrônica Disponível . É um método tradicional de enviar dinheiro entre contas de bancos diferentes. Diferente do DOC (que deixou de existir), na TED o valor pode entrar na conta de destino no mesmo dia, desde que feita dentro do horário bancário. Qual o prazo para o dinheiro cair na conta? Se você realizar a TED em um dia de semana (segunda a sexta-feira, exceto feriados) até às 17h , o dinheiro costuma cair na conta do destinatário em pouc