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Extrato e Comprovantes: controle total do seu fluxo
Para tomar boas decisões, você precisa saber exatamente o que entra e sai da sua empresa. No app do VrdeBank, o extrato foi desenhado para ser seu aliado na gestão financeira, não apenas uma lista de números. Enumeramos abaixo alguns dos principais pontos que podem gerar dúvidas para novos usuários dos aplicativo e internet banking do VrdeBank. Onde visualizo meu extrato bancário? Como acessar e enviar o comprovante de uma transação? Fiz uma transferência ou pagamento e não a
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Fiz uma transferência ou pagamento e não apareceu no extrato. O que houve?
Se você acabou de realizar uma operação e ela não surgiu na lista, fique calmo. Às vezes, pode haver uma pequena oscilação na internet ou no tempo de atualização dos dados. O que sugerimos: Verifique sua conexão com a internet. Reinicie o aplicativo (feche totalmente e abra de novo). Aguarde cerca de 5 minutos e atualize o extrato puxando a tela para baixo. Se após esses passos a transação ainda não aparecer, [clique aqui para falar com nosso suporte] . Nossa equipe irá ve
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Como acessar e enviar o comprovante de uma transação?
Precisa enviar o comprovante para um fornecedor ou para a contabilidade? É simples: No seu Extrato , toque sobre a transação que deseja consultar. Os detalhes abrirão na tela. Clique no botão "Compartilhar comprovante" . Agora é só escolher: você pode baixar o arquivo no seu celular ou enviar direto via WhatsApp ou E-mail.
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Onde visualizo meu extrato bancário?
Você tem acesso rápido às suas movimentações logo na entrada. Visão Rápida: Na Tela Inicial do app, você encontra o bloco "Extrato" logo abaixo dos botões de ação (PIX, Cobranças, etc.). Ali mostramos as transações mais recentes. Visão Completa: Para ver o histórico detalhado, toque na seta (>) ao lado da palavra "Extrato". Isso abrirá a tela de gestão completa. Como funcionam os filtros de busca no Extrato? Para facilitar a conciliação bancária ou encontrar um pagament
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