Mudou de endereço? Trocou de telefone ou e-mail?  Manter seus dados atualizados é vital para a segurança da sua conta e para que você não perca nenhuma comunicação importante. Estamos finalizando uma nova versão do app onde você poderá fazer tudo isso sozinho. Enquanto essa novidade não chega, nosso time de atendimento realiza essa atualização para você com total segurança. Como solicitar a alteração?   Você pode falar com a gente através dos nossos  canais oficiais: 📧 E-mai

Como delegar acesso à minha conta PJ com segurança? A Gestão de Usuários é a ferramenta estratégica do VrdeBank que permite a você, o responsável pela conta, delegar o acesso  para sua equipe (como um gestor financeiro, sócios ou assistentes) com total controle e segurança . Em vez de compartilhar sua senha pessoal (uma prática que não recomendamos), você cria acessos individuais. Isso traz mais eficiência para sua operação do dia a dia e garante que seu caixa esteja sempre p

A sua segurança é a nossa prioridade. Se você desconfiou de uma mensagem, você já fez a coisa certa em não responder e buscar informação. Para proteger os seus dados, é fundamental que você saiba como agimos. O que NUNCA vamos pedir: O VrdeBank NUNCA  vai ligar ou enviar mensagens (seja por SMS, E-mail ou WhatsApp) para: Pedir suas senhas  (nem a de acesso ao app, nem a de transação). Solicitar o envio de um PIX  ou qualquer transferência para "testar", "validar" ou "proteger

Confira uma lista com toda a documentação necessária. Tenha estes documentos em mãos para agilizar o envio pelo app.