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Esqueci minha senha. O que fazer?

  • Pedro Cruz
  • 26 de nov.
  • 1 min de leitura

Se você esqueceu sua senha de acesso, não precisa se preocupar. É possível criar uma nova direto pelo app VrdeBank.

Veja como fazer:

  1. Abra o app e, na tela de login, digite seu CPF.

  2. Toque em “Esqueci minha senha”.

  3. Você receberá um código de verificação no seu e-mail cadastrado.

  4. Digite o código no campo indicado dentro do app.

  5. Crie uma nova senha, seguindo os critérios exibidos na tela:

    • Mínimo de 8 caracteres

    • Uma letra maiúscula, uma minúscula e um número

    • Um caractere especial (ex: @, #, $, %)

  6. Confirme a nova senha e toque em “Confirmar”.

  7. Você verá a mensagem: “Senha alterada com sucesso!”

Dica: evite senhas que contenham informações pessoais ou repetições de caracteres. Também evite usar uma mesma senha em vários serviços.

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