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O que é o PIX Agendado e como ele ajuda a organizar minha empresa?
O PIX Agendado é a ferramenta ideal para você deixar suas contas em dia sem precisar parar o que está fazendo todo dia para realizar pagamentos. Com ele, você define hoje os pagamentos que só precisam sair da conta em uma data futura. É perfeito para garantir que fornecedores ou prestadores de serviço recebam na data certa, sem atrasos e nem juros. Como funciona na prática? Ao realizar um PIX, em vez de transferir na hora, você escolhe uma data no calendário. O sistema "gua
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É possível alterar a senha do aplicativo?
Sim! Você pode alterar sua senha de login a qualquer momento no aplicativo, sem precisar sair da conta. Passo a passo: No menu inferior, toque em “Perfil” . Vá até “Alterar senha” . Digite sua senha atual e depois a nova senha . Confirme e toque em “Salvar” . Você verá a mensagem de confirmação “Senha alterada com sucesso!” . Dica do VrdeBank: mantenha sua senha em local seguro e não compartilhe com ninguém. Não use a mesma senha em vários serviços distintos. Tenha uma senh
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Esqueci minha senha. O que fazer?
Se você esqueceu sua senha de acesso, não precisa se preocupar. É possível criar uma nova direto pelo app VrdeBank. Veja como fazer: Abra o app e, na tela de login, digite seu CPF . Toque em “Esqueci minha senha” . Você receberá um código de verificação no seu e-mail cadastrado . Digite o código no campo indicado dentro do app. Crie uma nova senha , seguindo os critérios exibidos na tela: Mínimo de 8 caracteres Uma letra maiúscula, uma minúscula e um número Um caractere espe
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Gestão de Usuários: o que é e como funciona
Como delegar acesso à minha conta PJ com segurança? A Gestão de Usuários é a ferramenta estratégica do VrdeBank que permite a você, o responsável pela conta, delegar o acesso para sua equipe (como um gestor financeiro, sócios ou assistentes) com total controle e segurança . Em vez de compartilhar sua senha pessoal (uma prática que não recomendamos), você cria acessos individuais. Isso traz mais eficiência para sua operação do dia a dia e garante que seu caixa esteja sempre p
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Recebi um SMS, E-mail ou WhatsApp suspeito em nome do VrdeBank. O que eu faço?
A sua segurança é a nossa prioridade. Se você desconfiou de uma mensagem, você já fez a coisa certa em não responder e buscar informação. Para proteger os seus dados, é fundamental que você saiba como agimos. O que NUNCA vamos pedir: O VrdeBank NUNCA vai ligar ou enviar mensagens (seja por SMS, E-mail ou WhatsApp) para: Pedir suas senhas (nem a de acesso ao app, nem a de transação). Solicitar o envio de um PIX ou qualquer transferência para "testar", "validar" ou "proteger
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Quais os documentos necessários para abrir uma conta PJ no VrdeBank?
Confira uma lista com toda a documentação necessária. Tenha estes documentos em mãos para agilizar o envio pelo app.
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