É possível fazer PIX por meio de uma chave (CPF ou CNPJ, e-mail, número de telefone ou chave aleatória) ou com os dados bancários de quem vai receber a transferência. Para cada caso, confirma o passo a passo a seguir: Na Home , toque em “Área Pix”  e depois “Transferir” (ou use o atalho “Transferir” na tela principal do app). Escolha como quer enviar: Por chave PIX  (CPF/CNPJ, e-mail, número de telefone ou chave aleatória); Ou por dados bancários . Insira as informações neces

É simples e rápido consultar os seus limites. Siga as instruções: Na Tela Principal da sua conta , toque em “Área PIX” . Selecione “Meus limites PIX” . Escolha o tipo de limite que deseja consultar (Exemplo: para pessoas, empresas ou PIX agendado). Visualize os valores diurno e noturno , além do limite por transação . Os horários e valores são os seguintes: Diurno Horário: 6h às 19h59 Valor total: 100.000,00 Limite por transação: 20.000,00 Noturno Horário: 20h às 5h59 Valor

Se você esqueceu sua senha de acesso, não precisa se preocupar. É possível criar uma nova direto pelo app VrdeBank. Veja como fazer: Abra o app e, na tela de login, digite seu CPF . Toque em “Esqueci minha senha” . Você receberá um código de verificação no seu e-mail cadastrado . Digite o código  no campo indicado dentro do app. Crie uma nova senha , seguindo os critérios exibidos na tela: Mínimo de 8 caracteres Uma letra maiúscula, uma minúscula e um número Um caractere espe

Como delegar acesso à minha conta PJ com segurança? A Gestão de Usuários é a ferramenta estratégica do VrdeBank que permite a você, o responsável pela conta, delegar o acesso  para sua equipe (como um gestor financeiro, sócios ou assistentes) com total controle e segurança . Em vez de compartilhar sua senha pessoal (uma prática que não recomendamos), você cria acessos individuais. Isso traz mais eficiência para sua operação do dia a dia e garante que seu caixa esteja sempre p

Se você perdeu seu celular, foi roubado ou suspeita que seu dispositivo está comprometido (por vírus ou acesso não autorizado), a prioridade máxima deve ser proteger a sua conta. A primeira atitude é solicitar o bloqueio temporário do seu acesso. Como solicitar o bloqueio (passo a passo): Acesse o nosso Formulário A forma mais rápida e segura de nos notificar é preenchendo nosso formulário de segurança. Este canal vai direto para a equipe responsável. [ Clique aqui para relat

A sua segurança é a nossa prioridade. Se você desconfiou de uma mensagem, você já fez a coisa certa em não responder e buscar informação. Para proteger os seus dados, é fundamental que você saiba como agimos. O que NUNCA vamos pedir: O VrdeBank NUNCA  vai ligar ou enviar mensagens (seja por SMS, E-mail ou WhatsApp) para: Pedir suas senhas  (nem a de acesso ao app, nem a de transação). Solicitar o envio de um PIX  ou qualquer transferência para "testar", "validar" ou "proteger